Trs bonne acceuil. Le personnel trs efficace et souriant. Agence conseill avec succs
Trs bon accueil et personnel trs disponible
Petite agence situe une centaine de mtres de la gare. Personnel courtois et attentionn. Petite diffrence de prix par rapport la rservation sur internet et j'ai obtenu un surclassement. Bonne agence
Je suis pass les voir pour un ami qui a lou une voiture entre Roissy et Vannes. Nous l'avons rendu avant 11h mais mon ami a eu pay un extra d'environ 100 pour l'avoir rendu 15h (FAUX!). Je demande des explications, incapable de me rpondre sur leur procdure de retour vhicule entre deux agences. Il me dit que c'est pas lui qui a repris le vhicule alors il ne sait pas la procdure ! Ils n'ont apparemment pas d'organisation digne de ce nom !! Et le pire c'est la rponse : on note l'heure qu'en cas de retard .. super comme a pas de preuve de l'avoir rendu l'heure. Au final il me dit que c'est moi d'appeler Roissy pour avoir des explications, le minimum d'un service client c'est de s'en occuper, il n'y avait pas foule en agence, bon entendeur !
Service impeccable. Clio 4 trs propre. Informations par sms, tout tait prt en temps et en heure. Un grand soulagement dans le cadre d'une prise en charge assurance automobile suite une panne. Merci pour tout.
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